Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

I. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je společnost Fenestro s.r.o., IČ: 14867737, se sídlem Alšova 1599/8, 470 01 Česká Lípa (dále jen „správce“).

2. Kontaktní údaje správce jsou:

   • adresa: Alšova 1599/8, 470 01 Česká Lípa

   • e-mail: info@fenestro.cz

   • telefon: +420 721 908 421

3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění vaší objednávky (vyplnění poptávkového formuláře na webu, e-mailová či telefonická komunikace).

2. Správce zpracovává vaše identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa realizace) nezbytné pro plnění smlouvy.

3. Pokud nám přes formulář nebo e-mailem pošlete fotky či výkresy oken, použijeme je jen pro přípravu cenové nabídky a realizaci zakázky.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

   • plnění smlouvy (nebo jednání o ní) mezi vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

   • oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,

   • plnění právních povinností správce (účetnictví, daně).

2. Účelem zpracování osobních údajů je:

   • vyřízení vaší poptávky, zaměření, zpracování cenové nabídky a následná realizace díla (dodávka a montáž oken/stínicí techniky). Bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či ji ze strany správce plnit.

IV. Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (zejména po dobu běhu záručních lhůt na dílo).

2. Účetní a daňové doklady jsou uchovávány po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let).

V. Vaše práva

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte:

   • právo na přístup ke svým osobním údajům,

   • právo na opravu osobních údajů,

   • právo na výmaz osobních údajů (právo „být zapomenut“),

   • právo na omezení zpracování,

   • právo vznést námitku proti zpracování,

   • právo na přenositelnost údajů,

   • právo kdykoli odvolat souhlas, pokud zpracování na souhlasu závisí.

2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz) v případě, že se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů.

3. K automatizovanému rozhodování ani profilování nedochází.

VI. Podmínky zabezpečení osobních údajů

1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů (zabezpečení webu certifikátem SSL, hesla, antivirové programy).

VII. Měření návštěvnosti webu

1. Abychom mohli web zlepšovat, měříme jeho návštěvnost nástrojem Burst Statistics, který běží přímo na našem webu. Měření nepoužívá cookies a data nepředáváme žádné další firmě.

2. Sledujeme jen souhrnné údaje, například počet návštěv, nejčtenější stránky nebo typ zařízení. Právním důvodem je náš oprávněný zájem na zlepšování webu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3. Jaké soubory cookies web používá, popisujeme v Zásadách cookies.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 11. 2026.